Pemasaran Langsung yang Efektif – Model Krispy Kreme

Ingat beberapa tahun yang lalu ketika Krispy Kreme® menguasai alam semesta? Toko-toko baru bermunculan di mana-mana dan mereka semua memiliki garis-garis yang mengular dari pintu-pintu mereka dan di sekitar blok.

Donat Krispy Kreme identik dengan rasa bersalah. Tidak ada yang lebih seperti donat mengkilap yang masih panas dari Krispy Kreme. Kami pikir mereka surgawi. Kami tidak bisa mendapatkan cukup dari mereka.

Tetapi apakah Anda juga ingat saat-saat langka ketika donat nyasar selamat dari hiruk-pikuk makan sampai hari berikutnya? Ingat pengalaman menggigit donat tua hari dan perasaan kecewa yang menyertainya?

Pemasaran pesan langsung dapat seperti itu-terutama dengan pemasaran mengambil lebih banyak karakteristik jejaring sosial. Apakah kita menarik pelanggan melalui situs web atau blog, konten adalah raja. Jika konten Anda sudah usang seperti donat yang lama – tidak akan lama bagi pelanggan Anda untuk pergi.

Ini tidak berarti menemukan kembali siapa Anda setiap minggu. Itu berarti terus berpikir tentang bagaimana Anda dapat membantu pelanggan Anda. Dan itu berarti memikirkan cara-cara baru untuk berkomunikasi dengan mereka tentang memecahkan masalah mereka.

Seberapa sering Anda harus memperbarui konten Anda? Itu tergantung. Beberapa industri berubah setiap hari. Sebagian besar tidak. Saya lebih suka menerima satu informasi yang sangat bagus setiap minggu atau setiap bulan daripada mengarungi sekumpulan barang biasa-biasa saja untuk menemukan satu permata. Seorang rekan bisnis kami yang membangun situs web high-end baru-baru ini membagikan bahwa 95 persen kliennya belum mengubah konten di situs mereka dalam 12 bulan terakhir. Itu terlalu lama.

Kapan terakhir kali Anda memperbarui blog atau konten di situs web Anda? Apakah Anda memberi pelanggan alasan untuk check-in dengan Anda-atau apakah konten Anda seperti donat Krispy Kreme yang lama?

Apa yang membuat Anda tidak mengirim konten segar?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *