Cara Memastikan Anda Melibatkan Pelanggan Anda dan Memberi Mereka Pengalaman yang Bernilai

Pelanggan Anda penting bagi Anda. Sebenarnya, mereka adalah bisnis Anda. Jadi bagaimana Anda memastikan Anda melibatkan pelanggan Anda dan memberi mereka pengalaman yang berharga? Pertanyaan bagus!

Anda perlu melapisi pengalaman pelanggan Anda, tetapi bagaimana Anda melakukannya?

Cara terbaik adalah membangun objek sosial yang menciptakan rasa komunitas yang beroperasi seperti hub. Anda memiliki titik pusat dan kemudian semuanya mengalir keluar dari sana. Ini adalah cara yang bagus untuk menegaskan kembali relevansi merek Anda. Mengapa?

Ada dua alasan. Anda menghubungkan konsumen dengan pelanggan lain dan menciptakan pengalaman yang lebih bermakna pada merek Anda dan mata pelajaran yang terkait. Dengan melakukan itu, Anda dapat menjual kembali. Dua alasan kuat! Mudah-mudahan ini membantu untuk membuatnya lebih jelas bagi Anda.

Platform untuk berbagi

Salah satu metode yang paling kuat untuk tetap berharga di mata konsumen adalah untuk memungkinkan konsumen untuk terhubung dan berbagi di antara mereka sendiri dengan orang-orang yang berpikiran seperti lainnya. Ini menciptakan badai sempurna, karena orang-orang yang berpikiran sama berbondong-bondong bersama sehingga Anda dapat menyampaikan informasi dan wawasan yang sedang berlangsung tentang merek Anda ke satu platform yang solid.

Di sini diskusi dapat terjadi dan orang-orang ini dapat berbagi dengan orang lain. Anda secara langsung terlibat dengan pelanggan yang ada, yang sangat penting dan mereka menikmati pengalaman bernilai tambah. Banyak diskusi bisa berlangsung di sini. Blog di situs web Anda adalah titik pusat yang sempurna dan dari sana dapat bercabang ke jaringan media sosial yang relevan seperti Twitter, Facebook, Google+, Tumblr, dll. Anda dapat memposting satu blog baru seminggu yang akan membawa Anda melalui minggu. Tentu saja, lebih banyak lebih baik, tetapi intinya adalah ini adalah apa yang bisa Anda dapatkan.

Alat interaktif

Manfaatkan berbagai alat interaktif yang tersedia untuk membantu mempermudah keterlibatan dengan pelanggan dan calon pelanggan Anda. Ada alat Q & A bantuan yang Anda buat keputusan, ada alat analitis yang membantu Anda melihat dari mana audiens Anda berasal dan apakah Anda tepat sasaran, ada alat yang dapat Ö juga daftar berjalan. Manfaatkan salah satu alat yang dapat mempermudah hidup Anda. Google Analytics adalah suatu keharusan.

Terlibat dengan pelanggan yang sudah ada tidak hanya membantu menjadikan mereka sebagai pelanggan aktif, ini membantu Anda untuk belajar lebih banyak tentang pelanggan ini dan bagaimana Anda dapat terus menawarkan produk / layanan di bawah merek Anda.

Lihat kiat lain tentang melibatkan pelanggan di https://gazellehost.com/blog

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *