Apakah Lumpy Direct Mail Dead?

Sejak pertengahan tahun sembilan puluhan, surat yang kental dan surat dimensi lainnya telah menjadi strategi penting untuk menembus batas-batas statistik tanggapan langsung. Dan tidak diragukan lagi bahwa mereka telah bekerja dengan sangat efektif. Tarif terbuka lebih tinggi; tingkat respons lebih tinggi; dan ROI lebih tinggi, meskipun investasi awal yang sangat tinggi dalam kemasan dan produk.

Surat tebal atau surat dimensi telah ditargetkan secara khusus pada pengiriman B2B, di mana khalayaknya relatif kecil tetapi bayarannya besar, sehingga investasi yang lebih tinggi dapat lebih mudah dibenarkan.

Favorit kental banyak. Banyak dari mereka terdengar seperti revivals respon langsung dari unsur-unsur paling menjengkelkan dari repertoar penjualan tahun 1950-an:

* The Round Tuit – "Saya tahu Anda belum membalas telepon saya karena Anda tidak punya Tuit Bundar, jadi saya pikir saya akan mengirimi Anda satu."

* Satu paket permen kayu manis untuk memperkenalkan penawaran "panas merah".

* Sebuah Band-Aid untuk menyarankan bahwa tidak seperti kompetisi apa yang disediakan, saya bukanlah solusi "Band-Aid".

* Paket aspirin kecil karena tawaran ini akan "mengakhiri sakit kepala terburuk Anda!"

Namun mereka telah bekerja. Apa yang mendorong respon? Nostalgia? Kebutuhan untuk tertawa selama hari kerja yang bertekanan? Pertanyaan yang diajukan orang tentang program-program ini, terlepas dari keberhasilan yang jelas, datang dari beberapa arah:

* Penggunaan sumber daya. Tingkat respons mungkin lebih tinggi, tetapi apakah itu membenarkan biaya lingkungan dari kotak pengiriman dilemparkan, Tears Putaran dibuang?

* Dampak dari perubahan peraturan pos. Ketika strategi ini dimulai, amplop standar dan ukuran paket tidak menikmati manfaat yang kuat dari tarif pos yang lebih rendah. Sekarang, suram dan dimensi email dapat lebih mahal untuk dikirimkan, yang berdampak pada ROI. MSP di Pittsburgh datang dengan rencana cerdas dan ringan untuk mailer pra-konvensi: mereka mengirimkan serbet berwarna logo ke kontak prioritas yang menawarkan "minum pada kami." Kontak yang datang ke stan (banyak!) Mendapat air kemasan.

* Kesulitan memilih sisipan yang menarik perhatian positif ke keseluruhan pesan Anda. Tidak semua pemilik bisnis dapat membuat sisipan yang mewakili perusahaan mereka, baik yang dapat dikenang maupun yang baik. Boxtopia melakukan kampanye hebat untuk perusahaan IT yang ingin menjangkau sejumlah kecil eksekutif level C dalam konstruksi: setiap paket berisi cetakan edisi terbatas lukisan cat air yang ditugaskan terutama untuk kampanye. ROI sangat tinggi. Rob Anspach, yang mengajar pemasar untuk menangkap "ikan besar" termasuk permen ikan Swedia dengan satu huruf dan menulis di amplop "Pernahkah Anda melihat ikan saya?" Baginya, itu membawa penjualan yang besar.

Terlepas dari pertanyaan dan hambatan kantor pos, surat langsung masih menjangkau khalayak yang ingin kami tangani. Tantangannya bukan yang baru: Huruf apa, dalam paket apa, dengan sisipan apa (jika ada) yang akan dijawab oleh kelompok orang tertentu ini? Dan kemampuan kami yang semakin meningkat untuk menargetkan email kami dengan benar memungkinkan kami memusatkan paket yang lebih mahal yang relatif mahal ini kepada orang-orang atau perusahaan di mana kami paling mengharapkan imbalan yang lebih besar.

Penggunaan cerdas dari email yang kental masih mendatangkan pengembalian yang sangat baik. Tugas kita hanyalah untuk menjadi pandai tentang bagaimana kita menggunakannya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *